Cambios y Devoluciones
En Thinking Mu queremos que ames tus prendas; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud online
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original o uno similar, asegurándote de que las etiquetas permanezcan intactas y la prenda no haya sido usada.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles en tu zona geográfica.
Reembolso
Una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y verifiquemos su estado, recibirás el importe total en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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